よくあるご質問
複合機編
- Q1, 複合機のレンタルは可能でしょうか。
- お買取、リース、レンタル(短期)なども承っております。
詳しくは当社までお問い合わせ下さい。 - Q2, どのクラスの複合機を選べばいいのか分からない
- 月間10000枚以上利用される場合は、高速機(A4サイズで50枚/分以上)。
月間2000枚〜10000枚以下なら、中速機(A4サイズで25枚〜45枚/分程度)。
月間2000枚以下なら、低速機(A4サイズ20枚/分以下)で十分でしょう。 - Q3, リースの場合も、保守契約は必要ですか？
- 複合機のリース契約には、保守料は含まれないのが一般的です。
別途、メーカーもしくは販売店との保守契約が必要です。
通常、トナーやドラムといった消耗品込みの保守契約を締結し、
コピー/プリント枚数に応じた金額で、利用される事がほとんどです。 - Q4, カラー印刷のコストは、複合機とプリンタではどちらが安い？
- 印刷コストの比較は簡単ではないのですが、
複合機は1枚あたりの単価が決っている場合がほとんどです。
一方、プリンタは、トナーの使用量で大幅にコストが変動します。
目安として、トナーの使用面積が多い写真やA3サイズの印刷は複合機、
トナー(インク)の使用面積が少ない場合やハガキ等の小さいサイズの印刷はプリンタ、
という感じで使い分ける事をお奨めいたします。 - Q5, コピー機能しか使わない場合、複合機は必要？
- パソコン利用の増加、紙書類の電子化でのスキャナ利用等、
今使わない機能でも１年後、２年後に必要となるケースがよくあります。
これから購入/リースを検討する際は複合機がお奨めです。 - Q6, 既に購入済みの複合機の故障などで依頼できますか？
- 複合機は販売元での保守契約締結が一般的ですが、
お困りの際は一度当社へご相談下さい。 - Q7, 見積だけでもお願いできますか？
- もちろん、対応いたします。
但し、ご希望のメーカーや機種では対応出来ない場合もございます。 - Q8, 一度問い合わせると、何度も会社に訪問や電話をしたりしてきませんか？
- お客様の立場に立った対応を心がけております。
しつこいと感じるような営業対応は、いたしません。
パソコン編
- Q1, PCを購入しようと考えているのですが、家電量販店と御社で購入する違いはなんですか。
- 家電量販店の商品は「家庭向け商品」ですので
ビジネス用途には不向きな場合がございます。
詳しくは当社へご相談下さい。 - Q2, パソコンの買い替えのタイミングはいつでしょうか。
- 「購入から5年近く経過した時」
「OS(Windows)のバージョンアップの時」
「修理費用が高額になる時」
などが一般的です。 - Q3, パソコンの周辺機器やアクセサリーもお取り扱い可能でしょうか。
- オフィスでご利用されるものはお取扱い可能です。
iPadやタブレット端末なども対応しております。 - Q4, 古いパソコンは処分してもらえますか。
- 古いパソコンの「廃棄」や「データ消去」
産業廃棄物管理表(マニフェスト)の発行も承っております。
オフィス移転・引越し編
- Q1, オフィスの移転を考えております、金額はどれ位かかりますか。
- 移転される会社の社員数に対しての概算の金額になります。
荷物量、ビルの条件、特殊作業の有無によっても金額が変わってきます。
詳細につきましては、現地にて「下見」をした上で「見積」をさせて頂きます。
【お見積は無料となりますのでお気軽にお申し出下さい】
お客様のご希望・プランに合わせて最適なご提案をさせて頂きます。
詳しくは「オフィス引越し」をご参照下さい。 - Q2, 内装工事、レイアウト変更、フロア内移転などは可能でしょうか。
- 「引越し」だけではなく内装工事やオフィス内のレイアウト変更、
同ビル内でのフロア間移動なども承っております。
オフィス全般に関することを取り扱っておりますので、
ご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さい。 - Q3, 耐震対策はお願いできるんでしょうか。
- 最近はお問い合わせも多くなってきております。
お客様のオフィスに合わせた耐震対策をご提案させて頂きます。 - Q4, 移転を機に新しくLAN構築や電話工事をしたいんですがお願いできますか。
- 弊社はOA機器、周辺機器の「納品・設置・設定」なども行っている会社ですので、
LAN構築や電話工事作業も得意分野の１つです。
きちんと御対応させて頂きます。
